ビジネスパーソンが覚えておきたいフレームワーク

こんにちは。
外食事業部の塩澤です。

ビジネスにおいて決断スピードが求められる昨今、
ビジネスパーソンは様々なフレームワークを活用して、
決断の成否を検討する必要があります。


今回は色々あるフレームワークから
「PDCA」を紹介したいと思います。

まず、「PDCA」とは何か、疑問に思っている方も多いかと思います。
「PDCA」とは、仕事をする上で、業務を円滑に進めるための手法の1つです。
4つの段階があり、その4段階を繰り返すことで、今までの業務の改善ができ、仕事をスムーズに続けることができます。

「PDCA」は「Plan・Do・Check・Action」のそれぞれの頭文字を並べた言葉です。
それぞれの意味は、以下のとおりです。

Plan：計画を立てる
Do：実行する
Check：評価する
Action：改善する

P→D→C→Aときて、Aからまた次のPに進む。
このサイクルを「クルクルと回し、継続的に改善していく」ことが大切だと言われています。

画像出典：Wikipedia

この考え方は、組織全体レベルすなわち戦略面から
従業員の作業レベルまでと様々なケースでの活用が可能です。
また現実のビジネス下では「C」と「A」が行われていないケースが
多々見受けられます。

このサイクルを回す為にはやはり「C」と「A」は必ず必要です。
また「C」においては、ある程度数値化されたデータを客観的に分析することが
大前提だと思いますし、精神論中心で片づけられるケースも多々あるように
思えます。

「PDCA」サイクルが回っていないことに心当たりのある方は、
一度数値化可能なデータ収集から始まり、
客観的な分析を行ってみてはいかがでしょうか！？